Le applicazioni di workflow sono uno dei più interessanti esempi di evoluzione del software. Il tasso di crescita del mercato è vertiginoso, e applicazioni nate specificatamente per questo scopo si affiancano ad adattamenti ed integrazioni di software nati per altre finalità. Internet, Intranet e lo sviluppo dei WEB server e WEB client hanno dato ulteriore impulso al settore.
In un mercato così variegato e ricco di iniziative è difficile trovare punti di riferimento. Capire cos’è il workflow, come si differenzia e si integra con le altre applicazioni di document management; quali sono i vantaggi derivanti dalla implementazione di una soluzione di questo tipo; quali i prodotti che il mercato offre.
Il sito della Workflow Management Coalition e' una guida indispensabile a tutto cio'.